来源: 作者: 发布时间:2019-11-10
11月8日,在电子烟网售禁令发布一周后,天猫、京东、苏宁等电商平台开始屏蔽并下架电子烟产品。连日来,南国早报客户端记者调查发现,电子烟在南宁的销售重心已从线上转向实体店,一些实体店还趁着“双11”开展促销活动,销量迎来小幅增长。不过,对于不得向未成年人销售电子烟的规定,各实体店执行力度不一,未成年人仍能轻松买到电子烟。
一名顾客在实体店购买电子烟。
线上:
部门约谈后,电子烟被下架
11月1日,国家烟草专卖局、市场监督管理总局发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》(下称《通告》),要求不得向未成年人销售电子烟,不得通过互联网销售电子烟,不得通过互联网发布电子烟广告。
4日,记者在天猫、京东等多个电商平台搜索发现,电子烟产品仍有销售。在天猫商城,电子烟品牌有近20个,共1.5万多件商品,一些品牌还加入即将到来的“双11”促销大战。
5日起,国家烟草专卖局对电子烟监管进行专项部署,各级烟草专卖监管部门开始约谈主要电商平台,督促及时关闭电子烟店铺,下架电子烟产品。
7日凌晨,阿里巴巴在天猫官网发布声明,称即日起下架电子烟产品。当天,记者在天猫、淘宝、京东、拼多多等电商平台搜索“电子烟”等关键词,均显示无相关商品,部分品牌店铺也已关闭。不过,输入“加热不燃烧”等关键词,仍可以搜索到电子烟产品。此外,微博、抖音等社交平台上也能搜索到电子烟相关销售信息。
线下:
实体店销量增加 “戒烟”成揽客招牌
据了解,在《通告》发布前,国内电子烟线上销售占比达八成,线下仅占两成。连日来,记者调查发现,经过四五年的市场发展和消费群体培育,南宁线下的电子烟品牌专卖店和相关连锁店快速扩张,实体店从最初的三四家发展到目前30家左右,且大部分为品牌加盟店或直营店。
南宁市星湖路一家商场内,一块电子烟的“双11”促销广告牌立在过道上,很是醒目。在占地五六平方米的电子烟实体店里,多个品牌的电子烟摆在货架上,外包装上印有“真烟口感 轻松解瘾”“戒烟黑科技”“戒烟从未如此简单”等广告语。
“你试一下口味,这个现在卖得很好。”店主对一名年轻男顾客说,一款售价为299元的充电式电子烟颇为畅销,有桃气乌龙、老冰棍等20多个口味的烟弹,颇受年轻人喜爱,购买即可获赠三颗烟弹。
一家电子烟实体店的店员表示,他一天能卖出20支左右的电子烟,每天营业额有四五千元,“前来购买的基本都是二三十岁的年轻人,还有少部分女性顾客”。
该店员透露,电子烟网售禁令出台后,到店咨询及购买的客户比以往增多,“每天都会来三四名新顾客”。
一家电子烟实体店的负责人“阿猫”(化名)称,他是南宁最早接触电子烟的商人之一,四五年前,电子烟市场不太规范,产品质量参差不齐,他从网上购买后一一尝试,再将中意的款式推荐给朋友或顾客。经过几年培育,顾客逐渐转向身边的实体店。
采访中,多名销售电子烟的商家均表示,电子烟不含焦油、悬浮微粒等有害成分,其原理是通过加热不含有对人体有害的焦油、一氧化碳的烟油来模拟吸烟感受,并达到辅助戒烟的效果。网络上,还有不少卷烟与电子烟的对比试验,以此宣传电子烟的“替烟性”“无害性”甚至是“能戒烟”。
电子烟(资料图片)
调查:
“未成年禁售”规定,商家执行力度不一
去年5月,有媒体报道,在南宁市星湖小学,一名午托班的老师看到惊人一幕,两名四年级女学生竟然在午休时偷偷抽电子烟。“有种特别拽的感觉,抽起来不像真正的烟那么呛,有西瓜、草莓等多种水果口味。”面对老师询问,抽烟的学生说,身边不少同学都尝试过这种电子烟,而商家就是学校附近的小卖部。
其实,去年8月,国家烟草专卖局、市场监督管理总局就曾联合发布通知,提示电子烟存在的安全风险和健康危害,明确要求电商平台采取措施屏蔽关联关键词,不向未成年人展示电子烟产品。然而,一年多过去了,效果似乎并不明显。
11月4日,记者查看各大电商平台发现,电子烟在互联网上销售时,并没有出现未成年人不允许购买的有效提示,消费者可随意选择多款不同的电子烟产品,并可在未被询问年龄的情况下顺利下单。记者还发现,仅有部分商家在商品详情页的末尾标注了“未成年人禁用提醒”,而可帮助戒烟等噱头却被标注在更加明显的位置。
记者在线下实体店走访中注意到,南宁市星湖路一家电子烟实体店的收银台上,张贴着“电子烟含尼古丁,未成年人禁止购买和使用”的提示,柜台及一些产品外包装上也有“本产品含尼古丁,未成年人禁止使用电子烟”等字样。店主称,此前有一些学生要求购买电子烟,他都拒绝了,“虽然电子烟危害比卷烟小,但不能说是无害的”。
据他介绍,越来越多的年轻人觉得“吐大烟圈炫酷”“新潮”,即使从不抽烟,也开始三五成群地聚在一起玩电子烟。正是瞄准了这个群体,今年以来有不少在校学生希望做校园代理,“对这些加盟的要求,我都回绝了”。
不过,更多独立门面的电子烟店铺并未做出相关提示,对购买者的身份、年龄也没有限制。
“现在的孩子比较早熟,如何区分购买者是否是未成年?我们也没有权力看顾客的身份证。”南宁市东葛路一家电子烟实体店的店主说,他已关注到此次《通告》的内容,有关部门用的是“敦促”,并没有说禁止。同时,他认为未成年人在路边的小卖部、便利店能随意购买香烟,而要求电子烟实体店不向未成年人销售根本不现实,“他说是帮家长买的,我也没办法证实,哪个商家会傻到有钱不赚?”
名词解释
电子烟是一种特殊的烟草产品,一般由烟油和烟具组成。烟油主要由烟碱(尼古丁)制成并通过电子烟具将尼古丁以及各类添加剂雾化后供消费者吸食。