来源： 作者： 发布时间：2019-03-19

 为解决传统督查方式人工操作效率低下、信息滞后、耗时费力等问题，进一步提高督查工作效能，2018年初，市委办公室组织建设了“本溪市督考合一电子平台”，对督查考核事项实行网上督办，充分发挥了“互联网+政务”的高效便捷作用，有效提高了党委督查系统工作效能。

“督考合一电子平台”运用互联网+大数据技术，通过“智慧本溪”网络，将全市138家承担督查工作任务的地区单位部门全部纳入平台管理，建立了互联互通、全面覆盖、务实高效的督查工作新格局，达到了提高督查效率、健全考核体系、解决实际问题的效果，实现了“四个零”工作目标。一是交办“零延误”，通过平台即时交办督查任务，承办单位在线查收、即点即收，确保市委各项工作要求第一时间部署落实。二是反馈“零距离”，承办单位任务办理情况可以通过平台在线反馈，反馈方式不再拘泥于文字材料，利用网络优势，采取文字、图片、视频等灵活多样的形式反映工作落实情况，实现了无纸化互联网办公。三是管理“零时差”，通过平台对各项督查任务实行“红黄绿灯”预警管理，对落实反馈情况未审核通过和临近超期仍未反馈的事项，系统自动向承办单位亮黄灯提醒，对已经超期的事项则自动向承办单位亮红灯警告，“红黄灯”预警情况纳入年底考核评分，做到动态管理、实时监控。四是考核“零差错”，通过电子平台自动考核计分，系统自动生成年度得分，确保考核工作真实准确、公平公正。

2018年，市委办公室共依托该电子平台下发任务225项，形成督查专报70期，“三抓三促”简报23期，处理网民留言近100条，有效减轻了基层文来文往负担，推动了市委各项工作部署落实，实现了领导、部门、群众“三满意”。市委办公室还通过该平台对群众关心的热点难点问题建立了收集、研判、报送、交办的“链式”工作机制，做到“件件有着落、事事有回声”。平台自运行以来，基层纸质文件材料上报量减少30%以上，帮助群众解决民生问题81个，累计解答200余次，满意率达到100%。