来源： 作者： 发布时间：2021-02-20

 《你好李焕英》、《唐探3》、《刺杀小说家》等等，这些都是近期春节档热门的电影，你最喜欢哪一部呢？最近看了《你好李焕英》很感动，还沉浸在电影结局的时候突然想到了一个问题，在线上消费如此普遍的当下，为什么看电影依旧需要使用纸质版的电影票进场呢？

实际上是有政策规定的。以前有各种偷票房等等事件，所以要求有电影票作为凭据。但是作为互联网的从业者，一张电影票的背后其实还有很多有趣的、很值得思考的点。纸质的电影票对于电影院来说有哪些好处呢？

第一，商业价值。分析过一家已经上市的影院年报，其营业收入主要分成以下几类，全年营业非票业务收入7.52亿。其中卖品实现2.42亿元的营收，人均卖品贡献3.61元，广告收入2.09亿元，人均广告贡献3.12元。非票业务收入的毛利率高达90%以上。也就是说电影院赚的钱里面有很大的比重不是在电影的本身，而是靠卖食品之类，还有广告来赚钱的。

电影票起到什么样的作用呢？

一家电影院外部区域可以划分为现场售票区、取票区、等待区以及观影入口。通常去电影院看电影的时候，都会提前一点儿去取票，在商城里面逛一逛，买点爆米花，坐着等一会儿，第一时间进入观影厅。如果不用取纸质票，人们会将进场看电影作为第一目的，持电子凭证在电影院开场前直接进去。

人们因为需要持纸质票，会提前取票，在等待区等待入场的这段时间。就是周边产品售卖的最佳机会。爆米花和电影之间建立了强烈的需求互补性，吸引客户到场消费，以获得更多的利润。至于广告展示的佣金收入，猫眼、淘票票等的取票机为其他商家提供了一个100%展示曝光的广告位，电影开始前屏幕还会播放预告片、宣传片与商业广告，这等好机会对于商家来说太可了。

这样看来，一张电影票直接拉长了观众等待的时间，为商家提供了展示曝光的机会，可谓是引流神器。

第二，用户体验。我们可以从观影人群使用体验的角度来看待这个事情。

除了商业大片、小片外，还有很多适合全家一起观看的家庭影片与动画电影。这一类电影的观影人群就会包含儿童与长辈。如果实现一人一码等电子验票的形式，儿童与长辈无论是对于手机的操作，还是验票仪器的熟悉，都会拖延整个进场的时间，尤其是对于体量很大的电影院来说，一场电影开场前十分钟开始检票，如何能够让大量的观众高效的进入影厅显得十分重要。

电影院入口的空间往往不会特别大，在短时间内聚集大量的人带来了潜在的风险，也会产生糟糕的用户体验。新技术的应用最终会提高效率，但是很可能在一段时间内人们会不适应，会降低效率，同时用户体验会下降。

电影票记录着我们与朋友、家人、爱人之间的美好回忆，虽然电影票上的文字会随着时间渐渐消失，但是你仔细辨认的时候回忆就会涌上脑海，一张张电影票给人们带来了情感体验，这本身也是一种价值。